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Support technique et accompagnement de projets

 

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet de salle de bain sur mesure

Accompagnement personnalisé sans engagement

Chez NOA DUKEN, nous ne nous contentons pas de fabriquer des meubles de salle de bain sur mesure. Nous mettons à votre disposition une équipe technique spécialisée pour vous guider avant, pendant et après votre achat. Que vous soyez un particulier ou un professionnel (architecte ou designer d'intérieur), nous vous aidons à trouver la solution idéale pour votre espace.

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Notre équipe de support technique analyse minutieusement chaque besoin afin de garantir que le produit s'adapte parfaitement en termes de dimensions, d'esthétique et de fonctionnalité :

  • Dimensions et aménagement : Optimisation de l'espace disponible, centrage des vasques et prise en compte des obstacles.

  • Matériaux et finitions : Combinaisons de Solid Surface, Corian®, bois nobles, HPL et laques premium.

  •  Compatibilité des installations : Vérification des arrivées d'eau, évacuations, robinetteries et instructions de montage.

Accompagnement aux 3 étapes du projet

Étape Services et support proposés
1. Avant l'achat Étude gratuite de vos plans, croquis ou photos de la pièce pour vous conseiller la meilleure configuration de meuble, vasque et plan-vasque.
2. Pendant la fabrication Suivi continu de l'état de production sur commande, résolution des doutes sur les finitions et confirmation des délais d'expédition.
3. Après la livraison Assistance à l'installation, conseils de nettoyage et de conservation des matériaux, et gestion des garanties ou réclamations.

Vous souhaitez que nous évaluions votre projet ?

Vous pouvez nous envoyer par WhatsApp ou e-mail vos plans, un croquis avec les cotes entre murs ou des photos de l'espace actuel pour que notre équipe technique prépare une proposition sur mesure.

Services pour professionnels et projets contract

Nous collaborons régulièrement avec des architectes, designers d'intérieur, bureaux d'études, promoteurs et le secteur hôtelier dans le cadre de projets résidentiels et commerciaux :

  • Service direct et spécialisé depuis l'usine.

  • Conseils techniques sur les spécifications des matériaux et les normes en vigueur.

  • Souplesse de fabrication pour s'adapter aux exigences de chaque chantier.

  • Suivi et coordination des délais de livraison selon le calendrier du projet.

Foire Aux Questions sur le support technique (FAQ)

L'accompagnement préalable a-t-il un coût ou exige-t-il un engagement ?

Non, c'est un service entièrement gratuit. Nous vous guidons avant l'achat afin que vous puissiez faire votre choix en toute certitude.

Proposez-vous une assistance après la réception du produit ?

Oui. Notre service technique reste à votre disposition pour toute question relative à l'installation ou pour des recommandations d'entretien.

Contactez notre équipe technique

Nous serons ravis de répondre à vos questions et d'étudier votre projet de salle de bain.

NOA DUKEN SL

C/ Caño 10, 14001 Córdoba (Espagne)

Téléphone : +34 857 873 107 | WhatsApp : +34 608 991 150

E-mail : info@noaduken.com