Comment acheter chez NOA DUKEN

Votre meuble de salle de bain sur mesure en 5 étapes simples

Chez NOA DUKEN, nous fabriquons des meubles de salle de bain, des vasques, des plan-vasques, des receveurs de douche et des baignoires entièrement personnalisés.

Notre processus est conçu pour vous permettre de configurer chaque détail en toute simplicité et de recevoir une pièce unique, adaptée exactement à votre espace, vos besoins et votre style de vie.

Procédure d'achat étape par étape

1. Choisissez le modèle qui s'adapte le mieux à votre projet

Explorez nos collections et découvrez une large sélection de :

• Meubles de salle de bain sur mesure.

• Vasques et plan-vasques en Solid Surface.

• Receveurs de douche personnalisés et baignoires de design.

• Compléments et accessoires pour la salle de bain.

Sélectionnez le design qui correspond le mieux à votre style, aux dimensions de votre pièce et aux besoins de votre logement ou projet.

2. Personnalisez chaque détail

La plupart de nos produits sont fabriqués sur commande, ce qui vous permet de configurer :

• Dimensions | Finitions | Couleurs | Vasques | Plan-vasques | Poignées | Accessoires

Besoin d'aide avec les mesures ?

Si vous avez des doutes sur les dimensions ou l'agencement, vous pouvez nous envoyer par e-mail ou WhatsApp :

• Des photographies de votre espace actuel.

• Un croquis ou des plans de la disposition.

• Les mesures disponibles entre les murs.

Notre équipe technique étudiera votre dossier et vous conseillera pour trouver la solution parfaite.

3. Confirmez votre commande

1. Ajoutez le produit configuré au panier d'achat.

2. Saisissez vos coordonnées de livraison et de facturation.

3. Sélectionnez votre mode de paiement préféré.

4. Confirmez la commande. Vous recevrez un e-mail contenant le récapitulatif complet de votre configuration.

⚠️ Important lors d'un achat sur mesure :

S'agissant de produits fabriqués exclusivement selon vos spécifications, nous vous recommandons de vérifier attentivement les dimensions, les finitions, les couleurs et l'orientation dans le récapitulatif d'achat avant de confirmer. Une fois la production lancée, aucune modification ne pourra être effectuée.

4. Fabrication personnalisée

Après validation de la commande et du paiement, nous lançons la production en usine. Chaque pièce est fabriquée expressément pour vous et soumise à des contrôles de qualité rigoureux afin de garantir sa durabilité, sa résistance à l'humidité et une finition impeccable.

5. Expédition et livraison

Une fois le produit terminé, nous préparons l'expédition via des agences de transport spécialisées dans le mobilier.

Délai de livraison estimé : Entre 3 et 4 semaines à compter de la confirmation du paiement et de la validation de la commande. Nous vous informerons dès que la marchandise quittera l'usine pour assurer son suivi.

Recommandations à la réception de votre commande :

• Inspection extérieure : Inspectez l'état de l'emballage avant de signer.

• Mention sur le bordereau : Si vous constatez un choc ou un emballage endommagé, notez-le expressément sur le bordereau de livraison du transporteur.

• Photographies : Prenez des photos du carton et du produit si vous détectez une anomalie.

• Notification : Contactez notre service client le plus rapidement possible pour une prise en charge rapide.

Foire Aux Questions (FAQ) sur la procédure d'achat

Puis-je retourner un produit fabriqué sur mesure ?

Conformément à la législation en vigueur (Article 103 de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Usagers), les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation une fois leur fabrication commencée.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos Conditions Générales de Vente et notre Politique de Retour.

Pourquoi acheter chez NOA DUKEN ?

Vous avez des doutes sur la configuration de votre commande ?

Notre équipe technique peut vous conseiller sur les mesures, les combinaisons de couleurs et les finitions.

• Téléphone : +34 857 873 107

• WhatsApp : +34 608 991 150

• E-mail : info@noaduken.com