Garantie

Chez NOA DUKEN, nous sommes convaincus de la qualité de nos produits. C'est pourquoi tous nos meubles de salle de bains sur mesure bénéficient d'une garantie contre tout défaut de fabrication.

Une qualité garantie

Chaque meuble est fabriqué sur mesure dans nos ateliers à partir de matériaux soigneusement sélectionnés et selon des normes de qualité exigeantes. Avant chaque expédition, nos produits sont soumis à un contrôle qualité rigoureux.

Ce que couvre la garantie

La garantie couvre notamment :

• Les défauts de fabrication.
• Les défauts des matériaux utilisés.
• Les problèmes de fabrication constatés dans le cadre d'une utilisation normale du produit.

Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

• Dommages causés par une mauvaise installation ou une installation non conforme.
• Utilisation inappropriée ou entretien incorrect.
• Chocs, rayures, impacts ou dommages accidentels.
• Usure normale liée à l'utilisation du produit.
• Modifications ou réparations effectuées par un tiers non autorisé.

Comment faire valoir votre garantie

Si vous constatez un défaut, contactez notre service client en indiquant :

• Votre numéro de commande.
• Une description détaillée du problème.
• Des photographies permettant d'identifier le défaut.

Notre équipe analysera votre demande dans les meilleurs délais et vous proposera la solution la plus adaptée : réparation, remplacement de la pièce concernée ou toute autre solution conforme à la garantie.

Notre engagement

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des meubles de salle de bains sur mesure d'une qualité irréprochable et un service après-vente réactif et efficace.

Important : Cette garantie s'ajoute aux garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la législation française.

NOA DUKEN SL